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Xiaomi Robot Vacuum X20+

Fragen zu 2-in-1 Saug- und Wischroboter Xiaomi Robot Vacuum X20+

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  • Thomas 15. 2. 2025

    Home leuchtet immer mal orange???

    Was ist denn mit dem Home wenn dies immer mal orange leuchtet ???
    Gruß

    • Diana Spezialist 18. 2. 2025

      Die orangefarbene LED am „Home“-Symbol kann auf verschiedene Dinge hinweisen, je nach Modell und Situation. Beim Xiaomi Robot Vacuum X20+ könnte es bedeuten:

      - Akkustand niedrig – Der Roboter benötigt eine Aufladung.
      - Verbindungsproblem – Möglicherweise besteht eine Unterbrechung zur App oder WLAN.
      - Fehlermeldung – Prüfen Sie in der Xiaomi Home App, ob eine spezifische Fehlermeldung angezeigt wird.

  • peter riermeier 16. 1. 2025

    ansage lautstärke

    wie kann ich die lautstärke der aktionsansagen des robot lauter oder leiser stellen?

    • Petra Spezialist 17. 1. 2025

      Guten Tag,

      danke für Ihre Anfrage. Die Lautstärke können Sie in der App steuern.

  • Dirk 13. 1. 2025

    Fehlermeldung Hoher Wasserstand im Auffangbehälter

    Hallo,
    mein Sauger meldet immer Hoher Wasserstand im Auffangbehälter, obwohl dieser leer ist.

    • Petra Spezialist 13. 1. 2025

      Guten Tag,

      danke für Ihre Anfrage. Es wird leider nötig, den Staubsaugerroboter zur Reklamation einsenden.

      Vermutlich handelt es sich um defekten Sensor...

  • H. Deppe 29. 12. 2024

    Ladestation defekt?

    Hallo,
    mein Roboter fährt nicht mehr komplett zur Ladestation zurück. Er gibt immer wieder an "Automatische Verbindung wird hergestellt", bleibt dann aber nach mehreren Drehungen cm davor stehen und möchte manuell aufgesetzt werden. Er lädt dann auch. Die Station macht sonst aber nichts mehr, kein Absaugen, kein Mopp-Waschen, keine Selbstreinigung auf Befehl. Roboter saugt auch nur noch, will ich ihn wischen lassen, fährt er gar nicht los.
    Gereinigt ist Alles an Zubehör.
    Jemand eine Idee? Wäre sehr dankbar!

    • Martin 20. 1. 2025

      Ist das Problem behoben? Mein Sauger wischt auch nicht mehr nass. Er saugt nur noch. Auch die Selbstreinigung funktioniert nicht bei meinem Gerät.
      Mich würde die Vorgehensweise zur Lösung der Probleme interessieren.
      Besten Dank.

    • Diana Spezialist 30. 12. 2024

      Guten Tag, danke für Ihre Frage.

      Wenn der Roboter immer wieder "Automatische Verbindung wird hergestellt" anzeigt, könnte es an einer Instabilität der Verbindung zur Ladestation liegen. Stellen Sie sicher, dass die Station korrekt angeschlossen und frei von Störungen durch andere Geräte oder Möbel ist, die die Signale blockieren könnten.Falls dies nicht hilft, könnte es ratsam sein, den Kundenservice des Herstellers zu kontaktieren, da es möglicherweise ein tiefergehendes Problem gibt, das professionell überprüft werden muss.

  • R.G. 26. 12. 2024

    Bereich

    Was bedeutet eingeschränkter zugänglicher Bereich?

    • Diana Spezialist 27. 12. 2024

      Guten Tag, danke für Ihre Frage.

      Eingeschränkter zugänglicher Bereich bedeutet, dass es Bereiche gibt, in denen der Xiaomi Robot Vacuum X20+ möglicherweise nicht gut navigieren kann oder diese Bereiche nur eingeschränkt erreicht. Das kann durch Möbel, Teppiche, Kabel oder andere Hindernisse verursacht werden, die die Bewegungsfreiheit des Roboters einschränken.

  • Jürgen 10. 11. 2024

    Wie programiere ich einzelne Zimmer

    Ich möchte weitere Räume, als das Wohnzimmer hinzufügen. Muss ich das Reinigungsgerät immer wieder hinzufügen? Oder reicht es, wenn ich das Gerät in den Raum bringe? Wie beginne ich die Reinigung. Muss das Gerät in den Raum getragen werden und dann erst in Betrieb genommen werden? Was mache ich, wenn das Gerät immer wieder zu seiner Station möchte und nicht zu reinigen beginnt?

    • Diana Spezialist 12. 11. 2024

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. Beim ersten Mapping muss der Roboter von der Station starten und die Reinigung mit der Rückkehr zur Station abschließen. Danach sollte diese Karte gespeichert werden. Dann reicht es auch das Gerät in den gewünschten Raum zu stellen und die Reinigung über die App starten.

      • Christoph 31. 12. 2024

        Hallo. Wie kann ich denn einzelne Fahr- Bereiche programmieren, dass der Roboter dort explizit lang fährt, beispielsweise wenn dieser unter der Couch nicht durchfährt, obwohl er durchpasst?
        Vorab Danke
        V.G. C.Winter

        • Diana Spezialist 2. 1. 2025

          Hallo,

          danke für Ihre Frage. Sie können die Funktion "Zone Cleaning" in der Xiaomi Home App nutzen. Damit können Sie manuell Bereiche auf der Karte definieren, die der Roboter explizit reinigen soll. Sie können in der App auch einen manuellen Reinigungsbereich direkt unter der Couch markieren und den Roboter dorthin senden.

          • Christoph 19. 1. 2025

            Danke erstmal für die nette Rückmeldung. Wie kann ich denn diesen Bereich über die App finden. Ein kleiner Hinweis wäre noch super.
            Vielen Dank

            • Diana Spezialist 20. 1. 2025

              Hallo,

              öffnen Sie die App und und suchen Sie in den Einstellungen nach einer Lautstärkeoption.

            • Martin 20. 1. 2025

              Dazu gibt es den im Einstellungsbereich den Unterpunkt „Virtuelle Wand und eingeschränkt zugänglicher Bereich“. Dort kannst du exakte Vorgaben machen wo das Gerät lang darf und wo nicht.

              • Christoph 1. 2. 2025

                Danke für die Rückmeldung, aber über die Einstellung kann ich doch nur Bereiche entfernen nicht aber hinzufügen zum putzen oder, diese Einstellung kann ich nicht setzen bzw. Habe sie nicht gefunden m. Vorab Danke

                • Diana Spezialist 6. 2. 2025

                  Hallo, über die Einstellungen können derzeit nur bestimmte Bereiche entfernt werden, nicht aber hinzugefügt werden. Bitte überprüfen Sie, ob es ein Software-Update für Ihren Xiaomi Robot Vacuum X20+ gibt. Falls Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte direkt den Hersteller Xiaomi unter 0800 - 223 11 44.

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