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Xiaomi Hutt C65 - weiss

Fragen zu Fensterputzroboter Xiaomi Hutt C65 - weiss

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  • Volker 30. 3. 2025

    Fernbedienung funktioniert nicht

    Neues Gerät, die Fernbedienung funktioniert nicht. Verschiedene neue Batterien probiert. Kann man die Fernbedienung anlernen?

    • Petra Spezialist 31. 3. 2025

      Guten Tag,

      danke für Ihre Anfrage. Die Fernbedienung wird offensichtlich defekt.

      Wir empfehlen Ihnen, Ihren Händler zu kontaktieren.

       

      Danke für Verständnis.

  • Karin Krohn 13. 3. 2025

    HUTT C65

    Können Sie die Befehle des Hutt C 65 bitte einmal komplett nennen. Die englische Stimme ist teilweise schlecht zu verstehen und sehr laut.

    • Petra Spezialist 13. 3. 2025

      Guten Tag,

      danke für Ihre Anfrage. Bei diesem Gerät kann mann leider die Stimme gar nicht einstellen.

       

      • Karin Krohn 13. 3. 2025

        Wie lauten die Befehle! Die englische Stimme ist kaum zu verstehen!

  • Petra 8. 3. 2025

    Kurze Töne, bleibt stehen

    Welche Bedeutung haben die Signaltöne während der Reinigung?
    Warum verbleibt der Roboter während der Reinigung stehen?

    • Petra Spezialist 11. 3. 2025

      Guten Tag,

      danke für Ihre Anfrage. Bedeutung von Signaltönen muß sicher in der Bedienungsanleitung erklärt sein.

      Danke für Verständnis.

       

  • Matthias Weber 28. 2. 2025

    Solarpanel

    Hallo, kann man den HUTT C65 auch für GLAS Solarpanel verwenden? Zwischen den Paneelen ist immer eine 4cm breite Gummiabdeckung, würde das Gerät darüber weiterfahren (Gummi vs. Glas Unterboden)? Danke Matthias

    • Diana Spezialist 28. 2. 2025

      Hallo, der HUTT C65 ist speziell für die Reinigung von glatten Glasflächen konzipiert und arbeitet mit einem Vakuummechanismus, der sich am Untergrund festsaugt. Solarpaneele mit Gummiabdeckungen zwischen den Modulen stellen ein Problem dar, da der Roboter nur auf einer durchgehenden Glasfläche zuverlässig arbeiten kann. Danke für Verständnis.


  • Hüsniye Cirito 24. 2. 2025

    Undeutlich englische Ansage die selbst nach der Trennung vom Strom noch weitergeht

    Muss man den HUTT Fensterreiniger bei dem ersten Betrieb erst längere Zeit laden?

    • Diana Spezialist 26. 2. 2025

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. 

      Ja, vor dem ersten Gebrauch sollte der HUTT Fensterreiniger vollständig aufgeladen werden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

  • Christiane 7. 2. 2025

    HUTT C65 sprüht nicht

    Hallo, mein HUTT C65 sprüht nicht. Die Düse habe ich bereits gewechselt, danach funktionierte die Sprühfunktion für kurze Zeit ( 3 Fenster).
    Heute beim erneuten Einsatz kam wieder kein Wasser aus der Düse. Ich habe nur reines Leitungswasser eingefüllt.
    Ich bin für jeden Tipp dankbar.

    • Diana Spezialist 11. 2. 2025

      Hallo,



      es könnte sein, dass sich Kalkablagerungen in der Düse oder im Wassersystem gebildet haben, insbesondere wenn Sie Leitungswasser verwenden. Wir empfehlen, destilliertes Wasser zu nutzen. Versuchen Sie außerdem, die Düse erneut zu reinigen oder vorsichtig mit einer Nadel zu prüfen, ob sie verstopft ist. Falls das Problem weiterhin besteht, könnte eine gründlichere Reinigung des Wasserwegs erforderlich sein.


      • Sabine 16. 3. 2025

        Ich habe das gleiche Problem seit einiger Zeit. Dem Wasser habe ich immer Essig dazu gegeben. Das müsste doch das Verkalken verhindern.
        Wie nehme ich eine gründliche Reinigung der Wasserwege vor?

        • Petra Spezialist 17. 3. 2025

          Guten Tag,

          danke für Ihre Anfrage.

          Essig darf nicht zum Entkalkung des Fensterputzroboter benutzt werden.

          Vermutlich ist dadurch zur Beschädigung der Düse gekommen.

           

          Danke für Verständnis.

  • Tanja 12. 1. 2025

    Stimme ausschalten / Lappen waschen

    Guten tag
    Ich habe drei fragen:
    1. Kann man die stimme ausschalten bzw. leiser schalten?
    2. Kann man die stimme auf deutsch umstellen?
    3. Bei wieviel grad in der waschmaschine kann man die lappen waschen? 30, 40 oder 60 grad?

    • Petra Spezialist 14. 1. 2025

      Guten Tag,

      danke für ihre Anfrage.

      1/ Es gibt leider keine Möglichkeit, die Stimme leiser schalten oder auschalten.

      2/ Man kann die Stimme nicht auf deutsch umstellen.

      3/ Die Wischtücher können Sie mit 40 Grad und ohne Avivage waschen.

  • Michael Geier 27. 12. 2024

    Überkopfreinigung

    Reinigt der Roboter auch die Glas-Terrassendach-Innenseite über Kopf?

    • Diana Spezialist 27. 12. 2024

      Guten Tag, vielen Dank für Ihre Frage.
      der Hutt C65 ist hauptsächlich für senkrechte Glasflächen konzipiert. Aktuell gibt es kein Modell im Angebot, das über Kopf reinigen kann. 

      Danke für Verständnis.

  • Kerstin Stuck 22. 12. 2024

    Gerät sprüht nicht

    Mein nagelneuer C 65 sprüht nicht. Der Tank ist mit normalem Wasser gefüllt, die Sprühtaste habe ich mehrfach gedrückt. Heute probiere ich das Gerät zum ersten Mal, somit kann die Düse nicht verstopft sein.

    • Petra Spezialist 23. 12. 2024

      Guten Tag,

      es wird nötig, das Gerät beim Händler zu reklamieren.

  • Jutta Anders 20. 12. 2024

    Er hinterlässt Streifen, eine Aneinanderreihung von Halbkreisen.

    Mein Fensterroboter hinterlässt Streifen in Form von Halbkreisen. Bei Sonnenlicht schockierend.Auch wenn man ihn von der Scheibe abnimmt hinterlässt er Abdrücke.

    • Jutta Anders 12. 1. 2025

      Mein neuer Fensterroboter hinterlässt Halbkreise auf dem Fenster nach dem Putzen. Es sieht bei Sonnenlicht fürchterlich aus. Nun habe ich es auch mit dem empfohlenen Reiniger probiert.
      Was mache ich falsch?

      • Petra Spezialist 13. 1. 2025

        Guten Tag,

        danke für Ihre Nachricht. Falls die Fenster stark vermutzt sind, wird es nötig, die zuerst von Hand vorgewaschen. Wir empfehlen auch die Tücher regelmässig tauschen.

    • Peter Hegemann 5. 1. 2025

      Ich habe das gleiche Problem.
      Was machen wir falsch.
      Habe nur Wasser ohne zusätzliche Mittel verwendet.

  • PE 16. 12. 2024

    Laden nach Beendigung der Reinigung?

    Hallo,
    1) nachdem ich gelesen habe, dass längerer Nichtgebrauch des Hutt C 65 dazu führen kann, dass der LiIon Akku schwächelt, ist es sinnvoll, das Gerät nach Abschalten gleich am Ladegerät hängen zu lassen, um den Akku sofort aufzuladen?
    2) Läuft der Roboter auch ohne Verbindung mit dem Ladeteil auf Basis des LiIon Akkus?
    Vielen Dank!

    • Diana Spezialist 17. 12. 2024

      Hallo, ja, es ist empfehlenswert, das Gerät nach jedem Einsatz direkt ans Ladegerät anzuschließen. Dies hilft, den Li-Ion-Akku optimal zu pflegen und Tiefenentladungen zu vermeiden, die die Akkulebensdauer negativ beeinflussen können. Der Hutt C65 benötigt während des Einsatzes eine ständige Verbindung zur Stromquelle. Der eingebaute Li-Ion-Akku dient lediglich als Notstromversorgung, falls es während der Nutzung zu einer Unterbrechung der Stromzufuhr kommen sollte.

  • J. 13. 12. 2024

    Rotes Licht leuchtet dauerhaft

    Hallo,
    Nach einem Einsatz unter Stromversorgung leuchtet jetzt das Licht dauerhaft rot! Auch nach trennen von der Stromzufuhr bleibt es so! In der Anleitung steht als Fehlerbeschreibung nur was zu tun ist bei rotem Blinklicht, aber nicht bei dauerhaft rotem Licht!
    Was soll ich denn jetzt tun?

    • Diana Spezialist 17. 12. 2024

      Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ein dauerhaft rotes Licht deutet häufig auf einen Fehler hin, der nicht durch die Standardlösungen in der Anleitung behoben werden kann.Trennen Sie das Gerät für mindestens 15 Minuten von der Stromquelle, um es vollständig neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass der Akku korrekt eingesetzt ist und vollständig eingeladen ist.Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir, das Gerät zur Überprüfung einzusenden.

  • Thomas 30. 11. 2024

    Rahmenbedingungen Fenster

    Putzt der Hutt C65 mehrere rahmenlose Scheiben, welche einen 0,5 cm breiten Spalt haben oder stürzt er bei dem Übergang ab oder generell bei Scheiben ohne Rahmen.
    Viele Grüße

    • Diana Spezialist 2. 12. 2024

      Guten Tag,

      vielen Dank für Ihre Frage zum Hutt C65. Der Roboter ist grundsätzlich für rahmenlose Scheiben geeignet. Allerdings kann ein Spalt von 0,5 cm zwischen den Scheiben problematisch sein. Der Übergang könnte den Sensoren suggerieren, dass es sich um eine Kante handelt, wodurch der Roboter möglicherweise stoppt oder nicht weiterarbeitet. 

       

  • Thomas Dreyer 9. 11. 2024

    Putzen auf flachen Scheiben

    Den C65 habe ich vor allem für meine Terassenüberdachung aus Glas geholt. Wenn ich den aber aufsetze, dann bewegt er sich nicht nach oben links, sondern fährt planlos über die Scheibe. Die Neigung ist etwa 10Grad. Kommt er damit nicht klar? Eine systematische Reinigung wie an einem senkrechten Fenster findet nicht statt.

    • Diana Spezialist 11. 11. 2024

      Guten Tag, danke für Ihre frage. Der Hutt C65 ist hauptsächlich für senkrechte Glasflächen konzipiert. Eine Neigung von etwa 10 Grad kann tatsächlich dazu führen, dass das Gerät die Fläche nicht wie gewünscht systematisch reinigt. Da der Roboter auf glatte, senkrechte Flächen programmiert ist, erkennt er möglicherweise die Schräge und weicht vom systematischen Reinigungsmuster ab.

  • Kerstin 3. 11. 2024

    Akku

    Hallo,
    unser Roboter war jetzt länger nicht im Einsatz. Jetzt lädt er schon seit 5 Sunden. Aber wenn ich ihn einschalte sagt er immer Batterie zu schwach
    Was kann ich tun?

    • Diana Spezialist 4. 11. 2024

      Guten Tag, danke für Ihre Frage. Wenn der Roboter längere Zeit nicht im Einsatz war, kann es vorkommen, dass sich der Akku tiefentladen hat. Dies kann dazu führen, dass er auch nach längerem Laden nicht die volle Kapazität erreicht.Nehmen Sie den Roboter vom Strom und schalten Sie ihn vollständig aus. Trennen Sie anschließend das Ladegerät vom Stromnetz und warten Sie etwa 5 Minuten. Schließen Sie das Ladegerät danach wieder an und setzen Sie den Roboter zum Laden ein. Lassen Sie ihn mindestens 8 Stunden ununterbrochen laden, um sicherzustellen, dass der Akku die maximale Ladung erreicht.

  • Ines 30. 10. 2024

    Funktioniert nicht richtig

    Hallo,
    Wir haben den Roboter seit April 24. Heute wollte ich wieder die Fenster putzen, aber leider erkennt er den oberen Rand nicht, bzw. fängt irgendwo zum Putzen an und wenn dann putzt er nur das halbe Fenster. Was kann ich tun?
    Vielen Dank vorab
    schöne Grüße Ines

    • Diana Spezialist 30. 10. 2024

      Hallo, danke für Ihre Nachricht. Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

      Sensoren reinigen: Stellen Sie sicher, dass die Sensoren des Roboters sauber sind, da Schmutz oder Ablagerungen die Erkennung des oberen Randes beeinträchtigen können.

      Positionierung: Überprüfen Sie, ob der Roboter richtig am Fenster positioniert ist. Manchmal kann eine falsche Ausrichtung dazu führen, dass der Roboter nicht optimal arbeitet.

      Zurücksetzen: Versuchen Sie, den Roboter auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Manchmal hilft ein Neustart, um kleinere Fehler zu beheben.

      Schöne Grüße,

  • Horst Funk 16. 10. 2024

    Herr

    Hallo guten Tag,
    Ich suche nach einem Fensterputz-Roboter
    der außer senkrechte Glasfenster auch ein
    Wintergartendach mit Plexiglas Doppelstegplatten
    und mit 10% Dachneigung geeignet ist.
    Ich bitte um Modell Beratung und bedanke mich im Voraus.
    freundliche Grüße
    Horst Funk

    • Diana Spezialist 16. 10. 2024

      Guten Tag,

      danke für Ihre Frage. Nach unseren Herstellerangaben haben wir leider kein geeignetes Modell, dass Doppelstegplatten mit Plexigla, also kann ich leider keine weitere Auskunft vermitteln. 

      Danke für Verständnis.

  • Anita 29. 9. 2024

    Spritzt nur senkrecht

    Hallo! Habe den Hutt C65. Funktioniert auf den Fenstern sehr gut aber wenn ich ihn auf die Wintergartenüberdachung setze (leicht schräg) fährt er zwar spritzt aber nicht.??

  • Birgit Uhlig 30. 8. 2024

    Knacken Fensterputzroboter HUT C65

    Wir haben einen HUT C65für unseren Wintergarten bestellt - er fängt auch ordentlich an zu reinigen, aber manchmal fängt er in der Bewegung an knackende Geräusche zu machen und dabei "blockiert" dabei die eine Reinigungsscheibe etwas, dann macht er wieder weiter und dann knackt es wieder ? Saugt er sich zu fest und hat dadurch zuviel Widerstand ? Hat Jemand ähnlich Erfahrungen gemacht ?

  • Robert 1. 8. 2024

    Rahmenlose Scheiben

    Guten Tag,
    welche der Fensterputzroboter sind für rahmenlose Scheiben geeignet? Leider ist diese Eigenschaft nicht bei allen Geräten ausdrücklich ausgewiesen.

    • Diana Spezialist 2. 8. 2024

      Guten Tag.

      Die meisten neuen Roboter erkennen dank Sensoren und Navigation die Kante und haben damit kein Problem. Trotzdem haben wir bessere Erfahrungen mit der Marke HOBOT gemacht. Bei der Auswahl berücksichtigen Sie bitte, für welche Fenster das Gerät gedacht ist. Bei Zweifeln zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren.

  • Susanne Wanner 31. 7. 2024

    Putzmittel

    Darf man Putzmittel ins Wisch Wasser tun?

    • Diana Spezialist 31. 7. 2024

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. Leider ist nicht vom Hersteller empfohlen, da es die Düse verstopfen kann.

  • Mike 30. 7. 2024

    Rahmenlose Fenster

    Geschätztes robotworld Team,
    Wir haben einen Wintergarten mit Schiebefenstern, welche seitlich keinen Rahmen haben, dafür aber kleine Griffe auf der Scheibe. Kann der Hutt C65 damit auch umgehen?
    Vielen Dank für euer Feedback.
    Mike

    • Diana Spezialist 30. 7. 2024

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. Die Infrorotsensoren des Xiaomi Hutt 65 sind in der Lage die Kanten und Hindernisse zu erkennen. 

  • Silvia Weigert 8. 7. 2024

    fensterroboter überkopf

    Welcher fensterroboter putzt überkopf und hat eine Reichweite von mindestens. 6m Kabel
    Danke Silvia

    • Diana Spezialist 8. 7. 2024

      Guten Tag, danke für Ihre Frage.

      Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass keiner von unseren Modellen für die Reinigung "überkopf" konzipiert ist. Danke für Verständnis. 

  • Ralf 25. 5. 2024

    Auch für Terrassenüberdachung geeignet?

    Können mit dem Gerät auch Terrassenüberdachungen gereinigt werden, also Glasflächen mit einem Neigungswinkel von ca. 20 Grad oder weniger?

    • Diana Spezialist 27. 5. 2024

      Guten Tag, vielen Dank für Ihre Frage. Dieses Gerät ist sowohl für horizontale als auch vertikale Flächen geeignet. Daher kann es problemlos mit Neigungen umgehen.

  • Sabine 21. 4. 2024

    Zubehör & Sprache

    Guten Tag,
    was ist denn an Zubehör bei dem Hutt C6 dabei? Wischtücher, Transportbox etc ?
    Und kann man den Hutt C6 auf deutsch einrichten?
    Lg Sabine

    • Karl-Heinz Engler 24. 5. 2024

      Kann man den Hut 6 auf Deutsch einstellen?
      Wo bekomme ich die Microfasertücher für den Hut 6

      • Diana Spezialist 24. 5. 2024

        Guten Tag, 

        dieses Modell spricht leider nur Englisch. Ersatztücher haben wir leider aktuell nicht auf Lager. Dieses Zubehör wird im Laufe des Sommers verfügbar. 

    • Diana Spezialist 24. 4. 2024

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. 

      In der Verpackung gibt es 

      • Adapter mit Ladekabel
      • 1x Fernbedienung
      • 5x Microfasertuch
      • 1x Sicherheitsseil
      • Transportetui

      Der Hutt spricht leider nur auf English. 

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