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Roborock Qrevo - white

Fragen zu 2-in-1 Saug- und Wischroboter Roborock Qrevo - white

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  • Marijela Boban 6. 10. 2024

    Extra Garantie

    Sehr geehrte Damen und Heren
    ich würde gerne ein Roborock Staubsauger kaufen.Mich interessiert ob es möglich wäre eine extra Garantie 3-5 Jahre zu bekommen?
    Freundliche Grüße
    Marijela Boban

    • Diana Spezialist 7. 10. 2024

      Guten Tag, 

      danke für Ihre Frage. Leider bieten wir diese Option nicht. Für die Ware gilt die gesetzliche Frist von 24 Monaten. Danke für Verständnis. 

  • Klaus Richters 2. 1. 2024

    Verstopfung beseitigen

    Guten Tag, ich erhalte die Fehlermeldung: Den Wasserabfluss auf Verstopfungen überprüfen.
    Was ist zu tun?

    • Diana Spezialist 2. 1. 2024

      Guten Tag,

      die Fehlermeldung "Den Wasserabfluss auf Verstopfungen überprüfen" deutet darauf hin, dass es möglicherweise eine Verstopfung im Wasserablauf gibt. Überprüfen Sie den Wasserablauf auf sichtbare Hindernisse wie Haare, Fremdkörper oder Ablagerungen. Entfernen Sie diese vorsichtig, falls vorhanden.Starten Sie das Gerät nach der Überprüfung. Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, könnte ein Problem mit der Pumpe oder dem Ablaufsystem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, den Kundendienst des Geräteherstellers zu kontaktieren.

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