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Rolf Lobermeier 27. 12. 2023
Keine Verbindung des Roboters zur App
Guten Tag, Ich habe den Abilix Krypton2 mit dem D-Steuergerät ohne Bildschirm. Wenn ich das Steuergerät einschalte, blinkt erst die grüne LED, dann leuchtet die rote LED dauerhaft. Es kommt eine Stimme "Waiting for configuration". Die Abilix App habe ich auf mein Smartphone heruntergeladen und mit meinem Netzwerk verbunden. Wenn ich auf der Seite "Roboternetzwerk Konfiguration" bin, kommt der Hinweis "Stellen Sie sicher, dass der Roboter den Konfigurationsmodus einschaltet". Das ist m.E. durch die dauerhaft rote LED der Fall. Wenn ich die Konfiguration in der App starte kommt leider der Fehlerhinweis "fehlgeschlagen".
Der Roboter kann sich nicht mit meinem Smartphone verbinden.
Was mache ich falsch? Muss das Steuergerät unabhängig vom Smartphone auch mit meinem Wlan verbunden werden. Wenn ja, wie geht das?
mfg Rolf Lobermeier
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Diana Spezialist 3. 1. 2024
Guten Tag,
danke für Ihre Frage.
Es gibt verschiedene Gründe, warum der Roboter keine Verbindung herstellen kann. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass dieses Produkt nicht mehr in unserem Sortiment und deshalb können wir keine Beratung vom autorisierten Service vermitteln. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder den Hersteller des Produkts.
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